【前言】醫(yī)院的后勤服務(wù)是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的重要支柱，它承擔(dān)著為醫(yī)療活動(dòng)提供保障和支持的任務(wù)。從醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)、清潔衛(wèi)生、物資保障到膳食供應(yīng)等，后勤服務(wù)的涉及面之廣，直接關(guān)系到醫(yī)療活動(dòng)的正常運(yùn)行。醫(yī)院后勤服務(wù)的專業(yè)性和高效性，是醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定器和加速器。

后勤服務(wù)的管理水平對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和醫(yī)療質(zhì)量有著深遠(yuǎn)的影響。一個(gè)高效的后勤管理系統(tǒng)能夠顯著降低醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本，提高醫(yī)療效率，從而提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和醫(yī)療質(zhì)量。反之，如果后勤服務(wù)管理不善，可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療資源的浪費(fèi)，影響醫(yī)療活動(dòng)的正常進(jìn)行，甚至可能對(duì)患者的生命安全造成威脅。

因此，對(duì)后勤服務(wù)的管理需要采取科學(xué)的方法和專業(yè)的態(tài)度。從物資采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)到清潔衛(wèi)生等各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要制定嚴(yán)格的管理規(guī)定和操作流程，確保后勤服務(wù)的高效、安全和可靠。
 

 

背景

為建立健全中國(guó)特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制，提高全民族健康水平，國(guó)務(wù)院出臺(tái)新醫(yī)療改革政策方案，在醫(yī)療保障制度的建設(shè)、醫(yī)藥價(jià)格的形成機(jī)制、醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)等關(guān)鍵領(lǐng)域和重要環(huán)節(jié)提出更高的要求，這就使醫(yī)院后勤服務(wù)管理面臨沉重壓力和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

醫(yī)院后勤管理面臨的挑戰(zhàn)

在醫(yī)院后勤管理中，你是否遇到以下煩惱

1. 物資管理難：醫(yī)院需要管理大量的醫(yī)療用品、設(shè)備和藥品。傳統(tǒng)的手工記錄和管理往往導(dǎo)致物資管理混亂庫(kù)存管理難，容易造成缺貨或過剩的情況，影響醫(yī)療服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2. 人力成本高：隨著新醫(yī)改政策的頒布實(shí)施，病患流量大增，需要更多后勤服務(wù)人員和配套設(shè)施。后勤服務(wù)管理模式的不合理以及監(jiān)控手段的失效，這就使得醫(yī)院面臨更嚴(yán)峻的壓力。

3. 人員調(diào)度不靈活：醫(yī)院后勤管理需要合理安排人員的工作時(shí)間和任務(wù)分配，以確保各個(gè)崗位的人員能夠高效協(xié)同工作。然而，傳統(tǒng)的人工調(diào)度容易出現(xiàn)排班沖突和人員調(diào)配不靈活的問題。

4. 運(yùn)輸和分配效率低下：醫(yī)院需要及時(shí)將醫(yī)療用品和設(shè)備送到各個(gè)科室和病區(qū)，以滿足患者的需求。然而，傳統(tǒng)的手工運(yùn)輸和分配方式效率低下，容易造成延誤和錯(cuò)誤的配送。

5. 安全合規(guī)要求高：醫(yī)院這個(gè)特殊場(chǎng)所下，醫(yī)院產(chǎn)生的醫(yī)廢需要經(jīng)過專業(yè)的處理，傳統(tǒng)方式無法追蹤醫(yī)廢情況，容易發(fā)生安全事故，對(duì)環(huán)境和個(gè)人造成威脅。

6. 新醫(yī)改政策下，監(jiān)管部門對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管要求提高，后勤服務(wù)難度加大，無論是醫(yī)院本身服務(wù)還是后勤服務(wù)外包，都面臨成本及管理難題

7.傳統(tǒng)醫(yī)院后勤，經(jīng)濟(jì)收益單一，急需拓寬服務(wù)延伸，提高經(jīng)濟(jì)收入。

8.數(shù)據(jù)分析困難：醫(yī)院后勤管理需要對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和分析，以便進(jìn)行決策和改進(jìn)。然而，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集和分析方式繁瑣，難以及時(shí)獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。

因此，醫(yī)院后勤管理部門急需全方位的醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理。

 

全方位的醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)軟件可以幫助醫(yī)院后勤管理部門實(shí)現(xiàn)信息化、精細(xì)化管理，提高管理效率和管理水平。通過該系統(tǒng)，醫(yī)院可以全面掌握后勤各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，減少管理盲區(qū)和管理漏洞。同時(shí)，該系統(tǒng)還可以幫助醫(yī)院優(yōu)化資源配置，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)拓寬收入來源，增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)，解決醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)相關(guān)難題，打造一站式后勤服務(wù)體系，強(qiáng)化醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)信息化建設(shè)，聯(lián)動(dòng)物聯(lián)設(shè)備終端，為后勤業(yè)務(wù)提供精細(xì)化、流程化的管理方案， 以“pc后臺(tái)+移動(dòng)終端”協(xié)同應(yīng)用為基礎(chǔ)，解決醫(yī)院“醫(yī)廢管理、醫(yī)院全場(chǎng)景運(yùn)送、報(bào)事報(bào)修、設(shè)備管理、保潔管理、物資管理、用車管理等基礎(chǔ)管理，同時(shí)打通線上超市、訂餐服務(wù)、醫(yī)院陪護(hù)、超市管理等為醫(yī)院創(chuàng)收，通過聯(lián)動(dòng)物聯(lián)設(shè)備終端如：停車道閘、監(jiān)控、門禁、梯控等設(shè)備，將醫(yī)院后勤管理打造得更加智能化、數(shù)字化，OA管理、數(shù)字化大屏可以高效對(duì)后勤管理進(jìn)行調(diào)度、合理排班管理，提高管理效率。